「セキュリティを強化したいが、入り口で従業員や来客を渋滞させたくない」

「オフィスの改装に合わせて、エントランスを近代的で洗練された印象にしたい」

「部外者の侵入を物理的に防ぎたいが、車椅子や台車の通行は妨げたくない」

オフィスビルや工場、商業施設の管理責任者様にとって、セキュリティと利便性のバランスは永遠の課題です。

警備員を常駐させればコストがかかり、ICカードリーダーだけでは「共連れ（ともづれ）」による不正侵入を防ぎきれません。

そこで今、多くの企業や施設で導入が進んでいるのが、駅の改札機でもおなじみの「フラッパーゲート（セキュリティゲート）」です。

今回は、通過スピードと厳格な入退室管理を両立させる「フラッパーゲート」について、

その仕組みやメリット、具体的な活用シーンから導入時の選定ポイントまで、プロの視点で徹底解説します。

フラッパーゲートとは？セキュリティゲートの決定版

フラッパーゲートとは、通行許可を受けた人が近づくと、本体から伸びたフラップ（羽根状の扉）が開き、通行を許可するタイプのセキュリティゲートです。

鉄道の自動改札機で最も一般的に使われている形式であり、日本人の生活に深く馴染んでいます。

他のゲート形式（回転バー式のトライポッドゲートなど）と比較して、以下の特徴があります。

1. 圧倒的な「処理能力（スループット）」

フラッパーゲートの最大の利点は、その通過スピードです。

認証からフラップが開くまでのタイムラグが極めて短く、人が歩く速度を緩めることなく通過できます。

朝の通勤ラッシュ時の駅を想像してください。

1分間に数十人が通過しても詰まることがありません。

この処理能力こそが、大規模オフィスや工場で採用される最大の理由です。

2. 心理的・物理的な「抑止力」

フラップが閉じている状態は、視覚的に「ここは許可された人しか通れない」という明確な境界線を示します。

また、無理やり突破しようとするとアラームが鳴ったり、フラップがロックされたりするため、不正侵入を未然に防ぐ心理的な抑止力が働きます。

3. 空間を圧迫しない「デザイン性」

本体がステンレスやガラス、アクリルなどで構成されており、デザイン性が高いのも特徴です。

企業の顔となるエントランスに設置しても威圧感が少なく、空間の意匠（デザイン）を損ないません。

透明なフラップを採用することで、見通しの良さを確保することも可能です。

「共連れ」を許さない！高度な検知センサー技術

ICカードリーダー単体の入退室管理で最も防ぎにくいのが「共連れ（ともづれ）」です。

これは、認証を受けた人のすぐ後ろについて、認証を受けていない人が通過してしまう不正行為です。

フラッパーゲートは、この問題を高度なセンサー技術で解決します。

多点センサーによる通行者追跡

ゲートの本体内部には、数十個の赤外線センサーが内蔵されています。

これにより、通過する物体の「数」「方向」「位置」をリアルタイムで解析しています。

・共連れ検知：「認証は1回なのに、2つの物体が通過しようとしている」と判断した場合、フラップを閉じるか、警告音を発します。

・逆通行検知：退室側から入室しようとする動きを検知し、ブロックします。

・滞留検知：ゲート内で立ち止まっている人を検知し、安全のためにフラップを閉じないように制御します。

「一人ひとりを確実に通す」という厳格な管理機能が、部外者の侵入リスクを極限まで減らします。

活用シーン別：フラッパーゲート導入のメリット

フラッパーゲートは、設置する場所や目的によって、その役割や求められる機能が変わります。

代表的な4つのシーンでの活用事例を見てみましょう。

シーン1：オフィスビルのエントランス

【課題】

朝の出勤時や昼休憩時にエレベーターホール前が大混雑し、ストレスになっている。

来客と社員の動線を分けたい。

【解決策】

高速処理が可能なフラッパーゲートを複数レーン設置します。

社員証（ICカード）や顔認証でスムーズに入場させつつ、来客用にはQRコード発行システムと連携させます。

【効果】

警備員による有人受付の手間を減らし、スムーズな入館を実現。

「セキュリティのしっかりした企業」というブランディング効果も期待できます。

シーン2：工場・倉庫・研究所のエリア境界

【課題】

機密情報の漏洩を防ぐため、特定の部署の人間以外を立ち入らせたくない。

誰がいつエリアに入ったか、正確なログを取りたい。

【解決策】

工場の入り口だけでなく、重要区画（サーバー室や研究室）の前にもゲートを設置。

「アンチパスバック機能（入室記録がないと退室できない機能）」を持たせることで、共連れによる記録漏れを防ぎます。

【効果】

物理的なアクセス制限により、内部統制（コンプライアンス）を強化。

勤怠管理システムと連動させれば、正確な労働時間の把握にもつながります。

シーン3：24時間営業のフィットネスジム

【課題】

スタッフがいない深夜帯に、会員が友人を勝手に連れ込む（タダ乗り利用）を防ぎたい。

【解決策】

顔認証システムと連動したフラッパーゲートを導入。

会員証の貸し借りができない「生体認証」と、一人ずつしか通さないゲートの組み合わせは最強の防犯対策です。

【効果】

不正利用を撲滅し、正規会員の公平感を保つことで退会率を低下させます。

無人運営の安全性を担保する要となります。

シーン4：テーマパーク・美術館・図書館

【課題】

チケットの確認業務に人手が取られている。

車椅子やベビーカーの利用者もスムーズに通したい。

【解決策】

QRチケットを読み込ませるタイプのゲートを設置。

通路幅の広い「ワイドレーン」を併設することで、バリアフリー対応を実現します。

【効果】

チケットもぎりの人員コストを削減。

非接触での入場が可能になり、感染症対策としても有効です。

導入前に検討すべき「選定の3大ポイント」

いざフラッパーゲートを導入しようとした時、カタログスペックのどこを見れば良いのでしょうか。

失敗しないための選定基準を解説します。

1. 通路幅（レーン幅）の設計

標準的な通路幅は600mm前後ですが、これでは車椅子や台車、大きな荷物を持った人は通れません。

必ず1レーン以上、900mm〜1000mm程度の「ワイドレーン」を設けるのが鉄則です。

また、搬入出の際にゲート自体が邪魔にならないよう、フラップを開放固定できる機能があるかどうかも確認しましょう。

2. フラップの素材と高さ（セキュリティレベル）

フラップ（扉部分）の形状にはいくつか種類があります。

・腰高タイプ：一般的な形状。乗り越えようと思えば乗り越えられますが、圧迫感が少なくオフィス向きです。

・ハイフラップ（背高）タイプ：胸や頭の高さまでガラスがあるタイプ。乗り越えや物品の受け渡しを物理的に防ぎます。データセンターや工場向きです。

「見た目」を取るか、「防御力」を取るか、設置場所のリスクレベルに合わせて選択します。

3. 安全性への配慮

挟み込み事故は絶対に避けなければなりません。

通過中にフラップが閉まらないよう、高感度なエリアセンサーが搭載されているか。

また、子供や高齢者が利用する施設の場合は、フラップの素材を柔らかいウレタンにするなどのオプションがあるかを確認してください。

導入の流れとコスト感について

フラッパーゲートの導入は、単に機器を置くだけではありません。

床の工事や電気配線、システム連携が必要です。

導入ステップ

1. 現地調査・動線計画：人の流れ、設置可能なスペース、電源位置を確認します。

2. システム選定：認証方法（カード、顔、QRなど）とゲートの機種を決定します。

3. 見積もり・契約：機器代金だけでなく、施工費や保守費用を含めたトータルコストを出します。

4. 施工・設置：床へのアンカー固定、配線工事、システム設定を行います。通常1〜2日で完了します。

5. 運用テスト・指導：実際に通行テストを行い、エラー時の対応などをスタッフに教育します。

コストの目安

機種や機能によりますが、本体価格は1レーンあたり100万円〜300万円程度が相場です。

これに認証リーダーの費用、工事費、システム構築費が加わります。

高額な投資に見えますが、警備員を1名常駐させる人件費（年間数百万円）と比較すれば、数年で回収できる計算になります。

また、近年はサブスクリプション（月額レンタル）で導入できるサービスも増えており、初期費用を抑えることも可能です。

トラブル時の対応：パニックオープン機能

セキュリティゲートを設置する際、消防法や避難計画との兼ね合いが重要になります。

地震や火災が発生した時、ゲートが閉じたままでは避難の妨げになるからです。

ほぼ全てのフラッパーゲートには「パニックオープン機能」が備わっています。

火災報知器からの信号を受け取ったり、電源が遮断されたりした際に、フラップが自動的に開放状態（フルオープン）になり、誰でもフリーパスで避難できるようになります。

導入時は、所轄の消防署への確認や、防災設備業者との連携が必須となります。

まとめ：セキュリティは「守り」から「攻め」の投資へ

フラッパーゲートの導入は、単なる「防犯対策」ではありません。

それは、そこで働く従業員や利用者に「安心」を提供し、スムーズな移動体験によって「快適」を生み出す、攻めの設備投資です。

部外者が勝手に入ってこないオフィス。

会員だけが特別感を持って利用できるジム。

機密情報が確実に守られている工場。

この環境を構築することが、企業の信頼性を高め、ビジネスの価値を向上させます。

「うちはスペースが狭いから」「コストが高そうだから」と諦める前に、まずは専門業者に相談してみてください。

最近では省スペース型や、デザイン特化型など、多様なニーズに応えるゲートが登場しています。

人の流れを制御することは、ビジネスの流れを整えること。

最適なゲートを選び、安全でスマートな空間づくりを始めましょう。

前回の記事では、フラッパーゲート（セキュリティゲート）の基本的な仕組みや、導入によって得られる「防犯」と「動線改善」のメリットについて解説しました。

しかし、いざ導入を具体的に検討し始めると、カタログスペックだけでは見えてこない「運用の落とし穴」に直面することになります。

「ゲートを設置したら、朝のエレベーターホールが大渋滞してしまった」

「顔認証を入れたけれど、西日が強くてエラーが多発している」

「カードを忘れた社員の対応で、受付業務がかえって増えてしまった」

これらはすべて、機器の性能不足ではなく、「レイアウト設計」と「運用ルール」の詰めが甘かったことが原因です。

セキュリティゲートは、単に置けば機能する家電製品とは違います。

人の流れ（トラフィック）を物理的に制御する設備だからこそ、建築的な視点と、システム的な視点の両方が不可欠です。

今回は、導入プロジェクトを成功させるための「実務編」として、

プロが設計時に必ずチェックする「配置の黄金ルール」や、勤怠システムとの連携、そして長く使うためのメンテナンス戦略について、さらに深掘りして解説します。

失敗しないレイアウト設計：「滞留」と「排除」の動線

フラッパーゲートの導入で最も多い失敗は、「ゲートと自動ドアの距離が近すぎる」ことです。

朝のラッシュ時、ゲート前には認証待ちの列ができます。

このスペースを見誤ると、列が自動ドアの外まで溢れ出し、ドアが閉まらなくなったり、通行人の邪魔になったりします。

1. 「認証待ちスペース」の確保

一般的に、人が歩く速度とゲートの処理速度を計算すると、ゲートの手前には最低でも「2メートル〜3メートル」の空間（助走区間）が必要です。

特に、顔認証の場合はカメラが顔を認識するまでの距離が必要です。

近すぎると立ち止まることになり、スムーズなウォークスルーが実現できません。

エントランスの広さに余裕がない場合は、ゲートを斜めに配置するなどの工夫で、動線距離を稼ぐ必要があります。

2. エラー時の「排除動線」を考える

認証エラーやカード忘れでゲートが開かなかった時、その人はどうすればいいでしょうか？

後ろには次の人が迫っています。

この時、横に抜けられるスペース（排除動線）がないと、列全体がストップしてしまいます。

ゲートの側面や間に、エラーが出た人がスムーズに列から外れ、受付カウンターへ向かえるようなルートを確保しておくことが、渋滞を防ぐ隠れたポイントです。

3. 受付カウンターとの位置関係

有人受付がある場合、受付スタッフからゲートの様子が見える位置に配置するのが鉄則です。

エラーで困っている人にすぐに声をかけられる距離感であること。

あるいは、受付の内側からリモコン操作でゲートを解錠できる仕組みを作っておくことで、来客対応がスムーズになります。

「ただ通すだけ」ではもったいない！システム連携の拡張性

フラッパーゲートを単なる「通せんぼマシン」として使うのは、投資対効果の観点からもったいないことです。

認証データを他のシステムと連携させることで、バックオフィス業務を劇的に効率化できます。

1. 勤怠管理システムとのAPI連携

「タイムカードを押す」という行為は、今の時代ナンセンスになりつつあります。

セキュリティゲートを通過した時刻（最初の入館と最後の退館）を、そのまま出退勤データとして勤怠ソフトに流し込みましょう。

【メリット】

・打刻漏れの防止。

・「カードを通さずに帰る」ことは物理的に不可能なため、正確な労働時間を把握できる。

・サービス残業や不正打刻の抑止力になる。

2. 来訪者予約システムとの連動

来客対応は、総務や受付の大きな負担です。

これを自動化するために、QRコードを活用します。

1. 社員が事前にWebで来訪者登録をする。

2. お客様のメールに「入館用QRコード」が届く。

3. 当日、お客様がゲートのリーダーにスマホのQRをかざして入館。

これにより、受付で名前を書いたり、内線電話をかけたりする手間がゼロになります。

「受付レス」のスマートな体験は、来訪者に対しても先進的な企業イメージを与えます。

3. エレベーター行先予報システム（DOAS）との連動

大規模ビルの場合、ゲートを通った瞬間に「あなたは〇階のオフィスですね。Bのエレベーターに乗ってください」と指示を出すシステムと連動できます。

ゲート通過と同時にエレベーターが呼ばれるため、ホールでの待ち時間が短縮され、ビル全体の移動効率が最適化されます。

生体認証のトレンドと環境対策：顔・静脈・虹彩

カード認証は貸し借りのリスクや紛失の手間があるため、近年は「生体認証（バイオメトリクス）」への移行が加速しています。

しかし、生体認証は設置環境に大きく左右されます。

顔認証の天敵は「逆光」と「映り込み」

顔認証は最も利便性が高いですが、光の環境に敏感です。

エントランスがガラス張りで、西日が強く差し込む時間帯がある場合、カメラが逆光になって顔を認識できない（顔が黒く潰れる）ことがあります。

【対策】

・AIによる補正機能（WDR機能など）が強いカメラを選ぶ。

・設置場所の照明（ルクス）を調整し、顔に光が当たるようにする。

・背景に強い光源が来ない向きにゲートを設置する。

厳格さを求めるなら「手のひら静脈」か「虹彩」

データセンターや工場の重要区画など、絶対に部外者を入れてはいけない場所では、顔認証よりも精度の高い認証方式が選ばれます。

・手のひら静脈認証：体内の血管パターンを読むため偽造が不可能。非接触で衛生的。

・虹彩（アイリス）認証：マスク、サングラス、手袋をしていても認証可能。双子でも識別できる最高レベルの精度。

ただし、これらは「立ち止まって読み込ませる」動作が必要なため、通過スピードは顔認証より劣ります。

「スピード重視のメインエントランス」と「セキュリティ重視のサーバールーム」で、認証方式を使い分けるのが正解です。

運用ルールの策定：イレギュラー発生時のマニュアル

機器を入れる前に、必ず決めておかなければならないのが「人」の運用ルールです。

ここが決まっていないと、現場は大混乱します。

「カード忘れ」の社員をどう通すか

最も多いトラブルです。

「忘れた人は入れません」として帰宅させるわけにはいきません。

【推奨フロー】

1. 受付で「仮入館証（ワンデーカード）」を貸与する。

2. その際、紛失防止のために社員証番号や氏名を記録する。

3. 退館時に必ず回収ボックスへ返却させる（返却しないとゲートが開かない設定にする）。

配達業者・清掃業者の動線

Uber Eatsや宅配便、清掃スタッフはどう通すのか。

毎回受付を通すのか、特定の業者には専用カードを渡すのか。

最近のトレンドとしては、デリバリー専用の「受け取りボックス」をゲートの外（またはゲート脇）に設置し、業者はゲート内に入れない運用にする企業が増えています。

セキュリティ境界線を明確に引くことが重要です。

VIP（役員・重要顧客）の対応

役員が出社する際、ゲートで引っかかっては体裁が悪いです。

顔認証のデータベースで「VIP登録」を行い、認証スピードを優先させたり、専用の優先レーンを設けたりする配慮も必要です。

長く使うためのメンテナンスと保守契約

フラッパーゲートは可動部（モーターやギア）が多く、1日に数千回開閉する過酷な機械です。

「入れたら終わり」ではありません。

センサーの汚れは「誤作動」の元

ゲートの内側には数十個の赤外線センサーがついています。

ここに埃（ホコリ）が溜まると、センサーが「人がいる」と誤検知し、誰もいないのにゲートが開いたり、逆に通過中に閉まってしまったりするトラブルが起きます。

週に一度、柔らかい布でセンサー面を拭く。

これだけで、トラブルの8割は防げます。

保守契約（メンテナンスパック）は必須か？

結論から言えば、必須です。

ゲートが故障して「閉まったまま開かない（封鎖）」あるいは「開きっぱなし（セキュリティ崩壊）」になった時、数時間以内に駆けつけてくれるオンサイト保守に入っていないと、業務が停止します。

特にモーターや制御基板は消耗品です。

5年〜7年程度での部品交換（オーバーホール）を見越した予算組みをしておくことが、リスク管理として重要です。

まとめ：セキュリティゲートは「企業の規律」を作る

フラッパーゲートの導入は、物理的なセキュリティ強化だけでなく、そこで働く人々の意識を変える効果があります。

「ゲートを通る」というワンアクションが、オンとオフの切り替えスイッチとなり、組織に規律をもたらします。

しかし、その効果を最大化するためには、ただ設置するだけでなく、

「使いやすいレイアウト」

「ストレスのない認証システム」

「明確な運用ルール」

の三位一体が必要です。

これから導入を検討される方は、カタログの機能だけでなく、「自社のエントランスで人がどう動くか」をシミュレーションしてみてください。

そして、できればショールームなどで実機を体験し、通過スピードやフラップの動きを確認することをお勧めします。

最適なゲート運用は、安全でスマートな企業文化の土台となります。

ぜひ、プロのアドバイスを取り入れながら、あなたの会社に最適な「関所」を築いてください。